Работая с Orange Business Services над добавлением сети LoRaWAN к сервису Coyote Secure, изначально работая с сетью Sigfox, Coyote участвует в крупномасштабной конвергенции технологий.
Coyote Secure позволяет своему отслеживающему агенту находить 91% угнанных автомобилей клиентов менее чем за 48 часов. Чтобы еще больше повысить эффективность своего предложения и достичь почти 100%, французская компания, известная своей службой помощи при вождении, решила интегрировать сеть LoRaWAN «Мы независимы с точки зрения технологий, наша цель — предоставить нашим клиентам лучшее, и для этого мы выбрали конвергенцию подключения», — утверждает Жером Арнак, директор по маркетингу Coyote.
Для Coyote основным преимуществом интеграции LoRaWAN является дополнительное покрытие, снижающее риск возникновения мертвых зон. «После обнаружения сигнала местоположение становится более точным с помощью двух сетей, что облегчает работу наших групп на местах, которые определяют точное положение автомобиля», — объясняет Жером Арнак. По его словам, два соединения так же эффективны, как и другие, в случае заклинивания или захоронения. Автономность — еще один решающий аргумент в пользу Coyote: « Технологии LPWAN являются ключом к обеспечению срока службы нашего трекера, который составляет четыре года», — уточняет Жером Арнак.
Интеграция сети мобилизовала команду из десяти человек в Coyote на шесть месяцев. «Чтобы воспользоваться преимуществами двойного подключения, потребовался определенный опыт и работа по перепроектированию решения, даже если мы хотели, чтобы оно было как можно минимальным», — говорит директор по маркетингу. Их сопровождал эксперт Orange Business Service, в частности, для привязки сервиса к платформе Orange IoT . «Мы начали с нескольких десятков устройств, а затем расширились до всех новых продуктов, — объясняет Пьер-Франсуа Вальтон, директор по продажам Smart Mobility Services, IoT в Orange Business Services.
Основные обсуждения были сосредоточены не на технических аспектах, а на бизнес-модели между двумя партнерами, чтобы определить, какое вознаграждение определить. «Для клиентов это ничего не изменит. Мы сохраним подписку на уровне 14,99 евро в месяц или 179 евро в год. Добавление сети LoRaWAN включено в постоянное совершенствование решения», — предупреждает Жером Арнак, довольный тем, что связаны с таким оператором, как Orange, чтобы гарантировать устойчивость решения в долгосрочной перспективе. Клиентам также не нужно беспокоиться о плоттере, последний устанавливается профессионалами (установка оплачивается в размере 99 евро, помимо подписки, обратите внимание) .
Этот проект Coyote является частью крупномасштабного развертывания. Coyote планирует установить 100 000 боксов Coyote Secure в 2022 году, что представляет собой увеличение на 50% по сравнению с 2021 годом. Французская компания укрепила свой опыт в восстановлении автомобилей после угона в 2018 году, приобретя компанию Tracker, специализирующуюся на устройствах отслеживания после угона. «После окончания карантина, связанного с кризисом в области здравоохранения, количество краж продолжало расти», — отмечает Жером Арнак, напоминая, что в 2021 году было украдено 122 700 автомобилей. Компания также движется к предложению, посвященному BtoB, особенно в строительной отрасли. «В этом секторе существует большой спрос, потому что, когда машины или транспортные средства с оборудованием украдены, вся деятельность прекращается», — говорит Жером Арнак.